Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Smarttel GmbH und unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Telekommunikationsdienste.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Smarttel GmbH

Uhlandstr. 86

10717 Berlin

Tel.: 030/22190931

E-Mail: info@smarttel.berlin

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter:

Datenschutzbeauftragter der Smarttel GmbH

Uhlandstr. 86

10717 Berlin

E-Mail: datenschutz@smarttel.berlin

Tel.: 030/22190931

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder auch Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten.

3.2. Daten, die wir im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten

Im Rahmen unserer Telekommunikationsdienste verarbeiten wir verschiedene Datenarten, insbesondere:

Verkehrsdaten (z.B. Informationen über Verbindungen, Zeitpunkte und Dauer von Anrufen)

Bestandsdaten (z.B. Vertragsinformationen, Namen, Adressen)

Abrechnungsdaten (z.B. Informationen zu den von Ihnen genutzten Diensten und deren Kosten)

Nutzungsdaten (z.B. Daten über die Nutzung unserer Website oder Dienste)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Zur Bereitstellung unserer Telekommunikationsdienste

Zur Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung

Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. gemäß Telekommunikationsgesetz)

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse, z.B. für die Sicherheit unserer Systeme und die Verbesserung unserer Dienstleistungen)

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

Dienstleister (z.B. für die technische Bereitstellung von Diensten)

Behörden (bei gesetzlichen Verpflichtungen)

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In diesen Fällen sorgen wir dafür, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

10. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (Art. 77 DSGVO).

11. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Tracking-Technologien finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.